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標題: IBM客服小姐暈倒 [打印本頁]

作者: vivian3166 時間: 2010-2-20 21:29 標題: IBM客服小姐暈倒

IBM客服小姐暈倒

　　一直以來我對IBM的客戶關懷部充滿了好奇，這是個什麼樣的部門？裡面的客戶服務人員都是MM吧？聲音應該也很甜吧？關懷的程度我很想試試，呵呵～
　　今天上午閑著沒事拿起了家裡的電話,撥通了IBM客戶關懷部電話，電話的那頭髮出了甜美而又帶點磁性的聲音，“您好，這裡是IBM客戶關懷部，現在是3234為你服務”，多麼甜美的聲音啊，當時我拿著話筒都感動的忘了說話，哪一刻仿佛時間都凝固了，話筒裡又響起了天籟之音，
　　“您好，請問有什麼可以為您服務的嗎？”繼續感動中，這樣的服務，就算拿出1萬元，不拿電腦也值啊！握著我顫動的手，我用顫動的聲音回答，“你好小姐，我是IBM用戶”真是有上帝的感覺，但是我不能說我是上帝，在小姐面前要含蓄一點。
　　“哦，你有什麼需要幫助的嗎？”客服小姐熱情的問著，我平靜了一下，說“是這樣的，我的IBM本本的杯子托架壞了”
　　“什麼？什麼杯子托架？”客戶小姐不明白的問道。我說“就是本本右邊的茶杯托架啊，在本本的右邊，有個按鈕，按下去後，茶杯托架就出動出來了，再按一下又收回去了，雖然是壞了，但是這個托架倒是很合用的，不過昨天晚上估計是我的茶杯太重了，壓斷了”。電話那頭變得靜悄悄的，客戶小姐想了好久，突然她問我“托架上是不是標著DVDROM的標記？”，“對！對！對！就是這個茶杯托架”，我聽到電話那頭有摔倒的聲音，緊接著我聽道一陣笑聲，估計5分鐘後，客服小姐爬起來又拿起了電話問我位址和本本的序號，最後我問道，“茶杯架子給免費換新的吧？”又是一陣笑聲，呵呵～IBM就是IBM真熱情，微笑服務。

　　過了5分鐘我又拿起了電話，撥的還是IBM客戶關懷部，“您好，這裡是IBM客戶關懷部，現在是1524為你服務”，咦？怎麼換了個？不過聲音還是很甜，
“你好，我的本本不能開機了”，
“哦，請問是怎麼引起的？”，
“不知道啊，我昨天看到本本鍵盤太髒了，拿去洗了洗，就不能開機了”。
“啊，你怎麼洗的？”小姐驚訝的問我，
我無辜的回答，“放在水盆裡洗的，只放了一點點洗潔淨哦”，
客服MM急了“這怎麼能水洗呢？”。
“我也想乾洗，但是我看看了外包裝沒注明一定要乾洗啊？”
只聽撲通一聲！MM再次暈倒～
補：準備拿本本鋪地磚，沒事的時候在開著的獨顯本本上煎雞蛋，IBM的外殼可以用來當搓衣板，鏡面屏的可以當鏡子，唉，實在不行冬天就拿開著的本本當熱水袋

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