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標題: 網上車險受車主青睞 [打印本頁]

作者: Kathy8617 時間: 2010-2-21 01:14 標題: 網上車險受車主青睞

車險是每位車主都必須購買的保險產品，市場潛力巨大，各保險公司亦紛紛加大了搶佔車險市場的力度。目前，平安大地等保險公司都推出了網上、電話等非傳統銷售渠道，第三方車險網絡服務機構如:保得車險網/車盟等也相繼推出網上車險服務。而網上車險也越來越多地受到車主們的歡迎。據保得車險網相關負責人介紹，今年以來該網站的車險保費計算服務量呈顯著增多.

　　網購車險可打折

　　有購買了網上車險的車主表示，網購車險首先吸引人的地方是可以打折。據悉，目前通過平安網站購買平安車險，保費可以享受15%的優惠。

　　除了保險公司自己的網站，一些第三方網站也提供車險優惠。如上海的一位寶馬車主，如果其在保得車險網上購買太平洋保險公司的「10萬第三者責任險+不計免賠特約險+玻璃單獨破碎險+車輛損失險」保險組合，其保單價為5727.00元，而通過第三方網站保得車險網購買，則可以節約超過1000元。

　　保得車險網相關負責人表示，價格才是「硬道理」，以最小的投入獲得最大的收益這才是理財之王道。其實，類似車險這樣的無形產品比實物商品更適合在網上購買，品質沒有差別，但降低了咨詢和交易成本，簡化了交易的環節，所以價格也就便宜。

　　平安保險人士亦表示，網上購車險省去中間環節，故而可以給車主帶來更多的優惠。

　　還值得一提的是，第三方網站還將各家保險公司的產品放在同一個平台上，車主可以像組裝PC一樣，從自身的特定需要出發，首先選出符合自己需要的保障內容的產品，然後再在這些產品中挑選出價格最合理的。這樣車主就更能選到既符合需要而且性價比也最優的產品。

　　例如，保得車險網就提供了人保財險、平安財險、天平保險等多家保險公司的車險保費在線計算/價格比對等功能,車主可以根據自身需求選擇保險公司和投保的險種.
　　
售後服務

　　網上購車險的程序一般是，車主直接在網上選擇車險險種，輸入姓名、住址、車型等信息，這個過程在3-5分鐘之間，網上的報價就回復在網上，在車主確定投保後，快遞公司就會把保單送上門。如保得車險網，車主在5分鐘完成網上投保後，如果車主在市區內，則24小時內就會有專人免費送單到指定地點。

　　有車主擔心，網上購買車險後，後繼服務會不會打折扣？通過第三方保險銷售渠道買車險就更容易讓車主心生疑慮了。據悉，有車主在購車險時並沒有在4S店購買，而是以優惠500元的價格在另一家代理中介公司購買。結果車輛發生事故後，由於定損維修價格的原因，保險公司未能與4S店協商好，車就被送到了一間小修理廠，結果修理技術不過關，又造成車輛更大的損傷。

　　對於後繼服務，保得車險網表示，其已經建立了完善的售後服務體系。通過保得車險網投保的車輛出險後，車主可以在第一時間撥打保得車險網服務熱線4008805568，保得車險網將全程提供救援、維修、理賠等服務。同時，該網上超市擁有詳細的車型、車險數據庫，全面整合汽車保險公司、汽修企業、整車生產商等外部資源，同時也無縫整合了車險銷售和服務平台的WEB系統、呼叫中心及全國客戶服務中心，為網上投保的車主提供全面保障。

　　平安保險人士則指出，其實選擇哪種渠道並不是首要的，更重要的是要選擇負責任的保險公司。據介紹，平安保險就擁有多家一流合作修理單位，可以為車主提供高質量維修服務；而且平安保險是全國通賠，全國統一客戶服務熱線7*24小時全天候服務。

　　車險套餐有講究

　　網上車險為車主提供了更多的對比選擇機會，那麼車主在選擇車險套餐時，就更應該充分利用其提供的平台，擇己所需。車盟網相關負責人表示，車險套餐方案大致可以分為五種類型，適合不同情況的車主。其包括最低保障、基本保障、經濟保障、優化保障以及無憂保障。

　　據介紹，最低保障型只包括機動車交通事故責任強制保險，只有最低保障，費用低，可以用來應付上牌照或檢車手續。其缺點是保障額度不高，一旦撞車或撞人，對方的損失能得到保險公司的部分賠償，且自己車輛的損失只有自己負擔；適用於老人老車或急於上牌照或通過年檢的個人。

　　基本保障型則在最低保障型的基礎上增加第三者責任險，適用於老人老車、新人老車或有一定經濟壓力的車主。其保障範圍為第三者人身傷亡或財產的直接損失；其費用適度，能夠提供基本的保障，必要性最高；但其發生相關理賠，只能獲得部分賠償。

　　經濟保障型是在基本保障方案上增加車輛損失險、基本險不計免賠特約條款。其保費不高但人們最關心的大風險都有保障，還包含了比較實用的不計免賠特約險，適用於新人老車、老人新車或精打細算的個人。但其主險中還存在較多的免賠內容。

　　優化保障型則在經濟投保方案的基礎上，加入了車上責任險和玻璃單獨破碎險，增加第三者責任險的保額(10萬、15萬、20萬)使乘客及車輛易損部分得到安全保障，適用於新人新車、老人新車。但其個別出險率較低的車輛損失無法保障。

　　無憂保障型是保障最為全面的車險組合，其在優化保障方案上增加自燃損失險+涉水(發動機)損失險，做到了能保的險種全部投保，三責險保額可以保到50萬或更高。幾乎與汽車有關的全部事故損失都能得到賠償。其缺點是保全險保費高，某些險種出險的幾率非常小。

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